1. นิยามและคำจำกัดความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "k55" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์ม k55 Casino ที่ดำเนินการบนเว็บไซต์ k55.biz และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและใช้บริการของ k55
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นโดยสมาชิกเพื่อเข้าถึงบริการของ k55
- "บริการ" หมายถึง การเดิมพันออนไลน์ เกมคาสิโน กีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ k55 นำเสนอบนแพลตฟอร์ม
- "เงินรางวัล" หมายถึง เงินที่สมาชิกได้รับจากการชนะเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม k55
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ k55 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง k55 และสมาชิกทุกท่าน การใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยปริยาย
2. คุณสมบัติสมาชิก
การสมัครสมาชิกและใช้บริการ k55 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติดังต่อไปนี้ ซึ่งสมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์
- ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กรใดๆ
- สมาชิกสามารถมีบัญชีได้คนละ 1 บัญชี เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในทุกขั้นตอนของการสมัคร
- ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือถูกจำกัดสิทธิ์ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข้อสำคัญ: k55 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุ หาก k55 พบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติไม่ครบตามที่กำหนด k55 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดคงเหลือทันที
3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
เมื่อสมัครสมาชิก k55 ผู้ใช้บริการตกลงและรับทราบข้อกำหนดต่อไปนี้เกี่ยวกับการจัดการบัญชี
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- สมาชิกต้องแจ้ง k55 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- k55 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
- สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
- k55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล
4. การฝากและถอนเงิน
k55 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของไทยหลากหลายรูปแบบ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿200 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
- การฝากเงินผ่านระบบอัตโนมัติจะถูกประมวลผลภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3-5 นาทีสำหรับช่องทางอัตโนมัติ หรือภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษ
- สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ k55 เท่านั้น ไม่รับบัญชีบุคคลที่สาม
- k55 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินตามนโยบาย KYC/AML
- การพยายามฉ้อโกง ใช้บัตรเครดิตที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานและดำเนินการทางกฎหมาย
ธุรกรรมทางการเงินทุกรายการบน k55 ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
5. กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม k55 ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต แทงบอล มวยไทย หรือเกมอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎทั่วไปดังนี้
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่ากรณีใด ยกเว้นกรณีที่ระบบล้มเหลวจากฝั่ง k55
- ผลการเดิมพันที่แสดงบนระบบ k55 ถือเป็นที่สิ้นสุด
- ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน k55 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 72 ชั่วโมง
- k55 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันหากตรวจพบการทุจริต การฉ้อโกง หรือการใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ
- เกมสล็อตและเกมโต๊ะทั้งหมดใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ
6. โบนัสและโปรโมชั่น
k55 นำเสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก โดยมีเงื่อนไขและข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover (การหมุนยอด) ที่กำหนดก่อนสามารถถอนได้ รายละเอียดแต่ละโปรโมชั่นแสดงในหน้าโปรโมชั่น
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP address
- k55 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินที่เกี่ยวข้อง หากพบว่าสมาชิกใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิดวัตถุประสงค์
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือโอนระหว่างบัญชีได้
- k55 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
7. ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม k55
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือโต้ตอบกับระบบ
- ร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อทุจริตหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม (Collusion)
- ใช้ข้อมูลบัญชีของบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- พยายามเจาะระบบ ขโมยข้อมูล หรือกระทำการใดๆ ที่เป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม k55 เพื่อการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
การละเมิดข้อห้ามดังกล่าวจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที เงินคงเหลือและเงินรางวัลจะถูกอายัด และ k55 สงวนสิทธิ์ดำเนินคดีตามกฎหมาย
8. การระงับและปิดบัญชี
k55 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมทุจริต การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ k55
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต k55 ผ่าน LINE @k55th หรือ Telegram @k55support ยอดคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการหลังการตรวจสอบ
9. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
k55 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีมาตรการช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่น
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-exclusion) ตั้งแต่ 1 สัปดาห์ถึง 1 ปี
- หากต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน สามารถติดต่อทีมงาน k55 เพื่อรับคำแนะนำและการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญ
10. ข้อจำกัดความรับผิด
k55 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ k55 ไม่รับผิดชอบต่อ
- การสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
- ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความบกพร่องของสมาชิกเอง
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
ในกรณีที่ k55 มีความรับผิดต่อสมาชิกไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดดังกล่าวจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
11. การแก้ไขข้อกำหนด
k55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ k55.biz
- แจ้งเตือนผ่านระบบของแพลตฟอร์มเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
- อีเมลหรือ SMS ไปยังข้อมูลติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ (กรณีเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ)
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ k55 ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น
- ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสันติก่อนเป็นลำดับแรก
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายสามารถใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน
- การตัดสินของ k55 ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดหรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน k55 ได้ที่ LINE @k55th, Telegram @k55support หรืออีเมล [email protected]